রেফারেন্স

mb888-এ গোপনীয়তা স্বচ্ছতার সাথে আসে

আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স এবং bKash, Nagad, Rocket-এর লেনদেন গোপনীয় রাখতে হবে। এই নীতি বর্ণনা করে আমরা আপনার ডেটা কী করি, কীভাবে রক্ষা করি, এবং কেন আপনি…

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকেপেমেন্ট তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি নাযেকোনো সময় অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলতে পারেনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
mb888 mb888-এ গোপনীয়তা স্বচ্ছতার সাথে আসে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো চিন্তা থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। আমরা প্রতিটি অনুসন্ধান দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পান।
ইমেল privacy@mb888-এ লিখুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার তথ্য যেকোনো সময় দেখুন বা পরিবর্তন করুন — লগইন করার পরে সেটিংস ট্যাবে।
ডেটা সুরক্ষা গভীরে

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে সার্ভার এবং ব্রাউজার মধ্যে SSL সার্টিফিকেট দিয়ে। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি করি না। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল ১২৮-বিট এনক্রিপশনের পিছনে থাকে।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে যায় — সরাসরি আপনার ওয়ালেটে।

কোনো তৃতীয় পক্ষ নয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ কোম্পানির কাছে দিই না।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার

আপনি কখনো অ্যাকাউন্ট হারিয়ে ফেলুন বা ভুল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন, আমরা পরিচয় যাচাই করে পুনরুদ্ধার করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন মনে থাকে — কখনো ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন বা অনুরোধ করে মুছে ফেলাতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে যে প্রশ্নগুলো আমরা সবসময় শুনি সেগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার নির্দিষ্ট উদ্বেগ থাকলে সবসময় লাইভ চ্যাট খুলে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।

না। আমরা শুধুমাত্র আপনার bKash অ্যাকাউন্টের শেষ চারটি সংখ্যা এবং যাচাইকরণ টোকেন রাখি। সম্পূর্ণ নম্বর এনক্রিপ্টেড থাকে এবং প্রতিটি লেনদেনের পর ফ্লাশ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে চিরতরে মুছে দেওয়া হয়। খেলার রেকর্ড শুধু আইনি কারণে আরও সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার খেলার রেকর্ড সম্পূর্ণভাবে গোপনীয়। শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের নিরাপত্তা দল এটি দেখতে পারে জালিয়াতি রোধের জন্য। তৃতীয় পক্ষ কখনো দেখতে পায় না।

না। Nagad এবং Rocket শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করে — আমরা কখনো আপনার বিবরণ তাদের সাথে ভাগ করি না যাতে গ্রাহক সেবা প্রদান করে।

আপনার সমস্ত ডেটা স্থানীয় সার্ভারে এবং এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে থাকে। এটি কখনো বাংলাদেশের বাইরে বিশ্লেষণ বা প্রক্রিয়াকরণের জন্য যায় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা' ট্যাবে ক্লিক করুন — আপনি সবকিছু দেখতে পাবেন। অথবা privacy@mb888-এ লিখুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ৭ দিনের মধ্যে পাঠিয়ে দেব।

আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগড ইন থাকেন — কখনো বিজ্ঞাপন বা বাহ্যিক ট্র্যাকিং নয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন।